Google hat die technologische Plattform bereitgestellt, um einen KI-gestützten Assistenten für Volkswagen-Autobesitzer innerhalb einer Smartphone-App zu starten. Für den Technologieriesen ist dieses Projekt eine Gelegenheit, sein Geschäft zu erweitern, indem es Unternehmensklienten für seine KI-Cloud-Plattform gewinnt, so Reuters.
Benutzer können dem KI-Assistenten Fragen zur Fahrzeugwartung stellen, wie zum Beispiel “Wie wechsle ich einen platten Reifen?“, oder die Kamera ihres Telefons auf das Armaturenbrett richten, um relevante Informationen zu erhalten. Der Assistent basiert auf Googles großem Sprachmodell, Gemini, das natürliche Sprachabfragen versteht und meist genaue Antworten liefert. Volkswagen hat Gemini mit zusätzlichen Daten ergänzt, darunter Fahrzeughandbücher und YouTube-Videos zur Fahrzeugwartung.
Laut Thomas Kurian, CEO von Google Cloud, erforderte das Projekt die Überwindung mehrerer technischer Herausforderungen aufgrund der multimodalen Natur des Betriebs des Modells. „Auf den ersten Blick scheint die Aufgabe einfach, aber sie ist technisch sehr komplex. Die meisten Leute denken, wir hätten einfach ein Sprach-zu-Text-System erstellt, das dann nach Anweisungen sucht. Das ist nicht der Fall“, erklärte Kurian. Der KI-Assistent ist kostenlos und steht 120.000 Besitzern von Volkswagen Atlas und Atlas Cross Sport Fahrzeugen zur Verfügung. Er wird bis Anfang nächsten Jahres auf andere Modelle ausgeweitet, beginnend mit der 2020er Reihe.
Das Cloud-Computing-Segment ist ein wachsender Bereich für Google — im letzten Jahr machte es 33 Milliarden Dollar von den Gesamteinnahmen des Unternehmens in Höhe von 307 Milliarden Dollar aus. KI-basierte Lösungen haben Google in diesem Jahr bereits Milliarden an Einnahmen eingebracht, obwohl genauere Zahlen nicht bekannt gegeben wurden. Volkswagen hat ebenfalls abgelehnt, weitere Details über den KI-Assistenten bereitzustellen.
