Google forneceu a plataforma tecnológica para lançar um assistente com inteligência artificial para proprietários de carros Volkswagen dentro de um aplicativo de smartphone. Para o gigante da tecnologia, este projeto é uma oportunidade de expandir seus negócios atraindo clientes corporativos para sua plataforma de nuvem de IA, de acordo com a Reuters.
Os usuários podem fazer perguntas ao assistente de IA relacionadas à manutenção do carro, como “Como troco um pneu furado?” ou apontar a câmera do telefone para o painel para receber informações relevantes. O assistente é baseado no grande modelo de linguagem da Google, Gemini, que entende consultas em linguagem natural e fornece respostas geralmente precisas. A Volkswagen complementou o Gemini com dados adicionais, incluindo manuais de carros e vídeos do YouTube sobre manutenção de veículos.
De acordo com Thomas Kurian, CEO do Google Cloud, o projeto exigiu a superação de vários desafios técnicos devido à natureza multimodal da operação do modelo. “À primeira vista, a tarefa parece simples, mas é tecnicamente muito complexa. A maioria das pessoas pensa que apenas criamos um sistema de reconhecimento de voz que então busca por instruções. Não é o caso,” explicou Kurian. O assistente de IA é gratuito e está disponível para 120.000 proprietários dos veículos Volkswagen Atlas e Atlas Cross Sport. Ele será implementado em outros modelos, começando com a linha de 2020, até o início do próximo ano.
O segmento de computação em nuvem é uma área em crescimento para a Google — no ano passado, representou US$ 33 bilhões do total de receita da empresa de US$ 307 bilhões. Soluções baseadas em IA já geraram bilhões em receita para a Google este ano, embora números mais precisos não tenham sido divulgados. A Volkswagen também se recusou a fornecer mais detalhes sobre o assistente de IA.
