Google предоставила технологическую платформу для запуска помощника на базе ИИ для владельцев автомобилей Volkswagen в приложении для смартфонов. Для технологического гиганта этот проект является возможностью расширить свой бизнес, привлекая корпоративных клиентов к своей облачной платформе ИИ, согласно Reuters.
Пользователи могут задавать помощнику на базе ИИ вопросы, связанные с обслуживанием автомобиля, такие как “Как поменять спущенное колесо?” или навести камеру телефона на приборную панель, чтобы получить соответствующую информацию. Помощник основан на крупной языковой модели Google, Gemini, которая понимает запросы на естественном языке и предоставляет в основном точные ответы. Volkswagen дополнила Gemini дополнительными данными, включая автомобильные руководства и видео на YouTube по обслуживанию автомобилей.
По словам Томаса Курьяна, генерального директора Google Cloud, проект потребовал преодоления нескольких технических вызовов из-за мультимодальной природы работы модели. «На первый взгляд задача кажется простой, но технически она очень сложна. Большинство людей думают, что мы просто создали систему преобразования речи в текст, которая затем ищет инструкции. Это не так», — объяснил Курьян. Помощник на базе ИИ бесплатен и доступен для 120 000 владельцев автомобилей Volkswagen Atlas и Atlas Cross Sport. Он будет внедрен в другие модели, начиная с линейки 2020 года, к началу следующего года.
Сегмент облачных вычислений является растущей областью для Google — в прошлом году он составил $33 миллиарда из общего дохода компании в $307 миллиардов. Решения на базе ИИ уже принесли Google миллиарды доходов в этом году, хотя более точные цифры не были раскрыты. Volkswagen также отказалась предоставить дополнительные детали о помощнике на базе ИИ.